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Politique d'annulation

📋 Politique de réservation, annulation & remboursement – Pureté Institut 🕒 Annulation & modification • Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être faite au minimum 48h à l’avance. • Passé ce délai, l’acompte versé sera conservé et aucun report ne sera possible, sauf cas de force majeure justifié. ⸻ 💰 Acompte obligatoire • Un acompte est obligatoire pour toute prise de rendez-vous. • Cet acompte garantit votre créneau et ne sera pas remboursé, même en cas d’insatisfaction, de changement d’avis ou d’oubli. ⸻ 🧾 Remboursement & réclamations • Aucun remboursement ne sera effectué une fois la prestation réalisée. • Pureté Institut s’engage à assurer un service de qualité : lors de chaque séance, nous demandons systématiquement à nos clientes si des retouches ou ajustements sont souhaités. • En cas de besoin, un avoir ou une retouche peut être proposé, mais aucun remboursement ne sera effectué, quelles que soient les circonstances. ⸻ ⏱️ Retards • Tout retard

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